안녕하세요

저도 처음보는 오류라서 GPT 에세 물어봤는데 아래처럼 답변을 해주네요 .
한번 참고해보세요.

가장 흔한 원인은 이런 쪽입니다.

기존 Npcap 또는 WinPcap이 깨끗하게 제거되지 않음
관리자 권한 부족
보안 프로그램/백신이 드라이버 설치를 차단
설치 파일이 손상되었거나 오래됨
Windows 드라이버 서비스 등록 정보가 꼬임

해결 순서는 이렇게 해보세요.

1. 관리자 권한으로 다시 실행

설치 파일 우클릭 → 관리자 권한으로 실행

2. 기존 Npcap/WinPcap 제거

제어판 → 프로그램 제거에서 아래 항목이 있으면 제거하세요.

Npcap
WinPcap
Wireshark에 포함된 packet capture driver 관련 항목

제거 후 재부팅하세요.

3. Npcap 공식 설치 파일로 다시 설치

화면에도 나오는 것처럼 최신 공식 설치 파일로 다시 설치하는 게 좋습니다.

설치할 때 옵션 중에 필요하면:

Install Npcap in WinPcap API-compatible Mode

를 체크해보세요. 일부 프로그램이 WinPcap 호환 모드를 요구합니다.

4. 그래도 안 되면 잔여 드라이버 삭제

관리자 권한 CMD 또는 PowerShell에서 아래를 실행해보세요.

sc query npcap
sc delete npcap
sc query npcap_wifi
sc delete npcap_wifi

그다음 재부팅 후 다시 설치하세요.

5. 백신/보안 프로그램 잠시 끄고 설치

회사 PC나 보안 프로그램이 강한 환경이면 네트워크 드라이버 설치를 막을 수 있습니다. 잠깐 비활성화하거나 관리자 권한 정책 확인이 필요할 수 있습니다.

제일 먼저 해볼 건 기존 Npcap/WinPcap 제거 → 재부팅 → 공식 설치파일 관리자 권한 실행입니다.